339bat-এর গোপনীয়তা নীতি

১. ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পুরো নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ ব্যক্তিদের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC প্রক্রিয়ায়)
• আবাসিক ঠিকানা
• ব্যবহারকারীর নির্বাচিত ব্যবহারকারীনাম এবং পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)

২. আর্থিক লেনদেনের তথ্য

জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়ায় আমরা নিম্নলিখিত আর্থিক তথ্য প্রক্রিয়া করি:

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (আংশিক মাস্কড)
• লেনদেনের পরিমাণ, সময় ও তারিখ
• লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস

সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড তথ্য আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না — এটি সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর নিরাপদ গেটওয়েতে প্রক্রিয়া হয়।

৩. প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য

আপনি যখন 339bat ব্যবহার করেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• পরিদর্শন করা পাতা ও সেশনের সময়কাল
• গেমিং ইতিহাস — কোন গেম খেলা হয়েছে, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের তথ্য
• বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের তথ্য

৪. কুকি ও ট্র্যাকিং তথ্য

339bat কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

১. পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তি সহায়তা ও অন্যান্য অপরিহার্য পরিষেবার জন্য আমরা নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র তাদের কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

২. আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনে 339bat আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা কেবলমাত্র আইনত প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই প্রদান করব।

৩. ব্যবসায়িক স্থানান্তর

ভবিষ্যতে কোনো ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের পরিবর্তনের আগে আমরা ব্যবহারকারীদের যথাযথ বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।

৪. যা আমরা কখনো করি না

• বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা
• অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা
• আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা
• অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার গেমিং কার্যক্রমের তথ্য প্রকাশ করা

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং নির্বিঘ্ন পরিষেবা প্রদান করতে সহায়তা করে।

বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট তথ্য একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত দীর্ঘমেয়াদী সংরক্ষণ নীতির আওতায় পড়ে।

মেয়াদ শেষে মুছে ফেলা

সংরক্ষণের নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে অথবা আইনি প্রয়োজনীয়তা না থাকলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামকরণ করা হয়।

339bat কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দিই না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে। যদি কোনো কারণে আমাদের সন্দেহ হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, আমরা অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই করব এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখব। অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক হিসেবে যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান।

• পরিবর্তনের পর এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।
• পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।
• কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে [email protected] বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান।
• নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।